بداية لا تبشر بالخير اطلاقا
مدخل بيانات منذ 4 سنوات

بداية لا تبشر بالخير اطلاقا

السلام عليكم 
كان لدى رصيد فى الموقع وقمت بتحويله عل حسابى فى الباى بال والموقع قد قال ان البائع لا يتحمل اى عمولات تحويل وفوجئت ان الباى بال خصم عمولة 1.13% وخاطبت الموقع من خلال خدمة الواتس وقالوا رفعوا الموضوع للدعم الفنى وحتى الان لم يتم حل المشكلة ولم يتواصل الدعم الفنى معى ولا احد يسأل فى من الموقع 
المشكلة الثانية :
هى تم احتجاز المبلغ المحول فى الباى بال لمدة 30 يوم لان الباى بال اعتبر موقع كفيل جهة تحويل مجهولة وخاطبت الموقع دون جدوى 
 
يجب ان يوضح الموقع لنا بنود اتفاقه مع الباى بال وهل تشمل احتجاز الاموال المحولة من كفيل اليه ولا لا تشمل فهذا التوضيح واجب من ادارة الموقع وكذلك يجب على الموقع بمخاطبة الباى بال وليس انا لانى اعمل على مواقع اخرى ولا يوجد فيها هذة المشاكل 
ترتيب حسب:
كونان ادجاوى
منذ 4 سنوات

اريد السال انا جديد هنا عند اضفة الخدمت ابح او اخسر

0 0 0
Mohamed Mahmoud
أمور اخرى منذ 4 سنوات

على العين و الرأس أخي الكريم
نحن دوما في خدمتك

0 0 0
أحمد سمير محمد
مدخل بيانات منذ 4 سنوات

شكرا لحضرتك على الرد المفسر

0 0 0
Mohamed Mahmoud
أمور اخرى منذ 4 سنوات

أهلا و سهلا بك أخي الكريم
بالنسبة لموضوع العمولة .... كفيل يضيف 5% من قيمة أرباحك لتغطية مصاريف الباي بال...حضرتك قمت بتحويل مبلغ 18 دولار...فتم إضافة 8. دولار كما أخبرك الدعم الفني .... عادة هذا المبلغ يغطي تكاليف التحويل...حضرتك الان تخبرنا أنه تم اقتطاع 1.3% منك أي حوالي 0.2 دولار ... أخبرنا كيف يمكننا تعوضيك عن ذلك المبلغ البسيط ونحن لا نتأخر عن أي مستقل بالموقع...يمكننا تحويله لك مع التحويل القادم إن أحبب فمثلا عندنا تسحب 100 دولار نرسل لك 100.02 دولار..أو أي طريقة أخرى تفضلها
أما بالنسبة لموضوع تعليق الرصيد فنحن نقوم بإجراء عشرات التحويلات دون أي مشاكل...لكن أحيانا قد يعلق الباي بال حوالة لأسباب غير محددة لنا (مثلا الحساب الخاص بالمستقبل جديد أو عليه مشكلة ما أو باي بال شك في المعاملة لأي سبب) فحينها يقوم بتعليق الرصيد ثم خلال أيام قليلة يظهر زر تأكيد التحويل و حينها نقوم بالضغط عليه لتصبح العملية مكتملة..و هذا ما تم في حالة حوالة حضرتك منذ يومين و يمكنك مراجعتها
لو هناك أي صعوبة أخرى واجهتك يمكنك مراستنا سواء من خلال تذاكر الدعم الفني أو الواتس اب أو اي طريقة أخرى مناسبة لك
بالتوفيق ان شاء الله
عرض المزيد

0 0 0

جميع الحقوق محفوظة © كاف 2024

All rights reserved © kaf 2024